A inovação é uma das características mais relevantes da TOTVS, inserida no dia a dia da companhia desde sua fundação. Nesta linha, a companhia passa a oferecer o primeiro modelo de atendimento help desk via rede social corporativa do Brasil à sua carteira de clientes.
O objetivo desta iniciativa é promover a troca de conhecimento técnico e processual sobre os softwares de gestão com a comunidade TOTVS e estimular o network entre os usuários de um mesmo segmento, presentes na rede.
Sendo assim, além da interatividade, colaboração, geração negócios e compartilhamento de informações, a rede social corporativa by You, se torna mais um meio de acesso aos mais de 26 mil clientes da companhia.
Site: Decision Report
Data: 19/07/2012
Hora: ——
Seção: Mercado
Autor: ——
Link: http://www.decisionreport.com.br/publique/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=11714&sid=29