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Consultor do Sebrae-RJ, Geraldo Veiga, realizou novamente a moderação do evento. O diretor de tecnologia da ADD TECH, Aldo Pires, foi o palestrante da vez e adentrando no tema, o empresário compartilhou sua história acadêmica e a de sua empresa focando em importantes tópicos. Um deles, sobre vendas e destacou que é necessário para toda empresa selecionar o tipo de cliente que vai atender e o tipo de venda que mais se adéqua com a proposta da empresa, principalmente por conta de seu alto custo. De acordo com o palestrante, discutir estratégias de negócios e plano de marketing também é importante para incrementar a competitividade comercial.
Aldo Pires apresentou as principais estratégias adotadas por sua empresa para incrementar a competitividade, o Design Thinking que se resume em um conjunto de métodos para abordar problemas relacionados à aquisição de informações, análise de conhecimento e propostas de soluções e a Usabilidade, focada na melhora do serviço. Recursos estes que de alguma forma ajudam a “fidelizar” o cliente.
O evento ocorreu das 10h às 12h, e de forma ampla, contribuiu com a possibilidade de melhorias empresariais para os empreendedores presentes. Como parte do ciclo de encontros planejados, o tema para a próxima edição será “Qualificação de Vendas” e ocorrerá no mês de julho.
Por Cristiane Garcia