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Respondido por Cassio Spina, especialista em startups
Os investimentos em marketing para startups devem ser divididos em duas etapas: a primeira na fase de validação do seu produto/serviço e a segunda para escalar o seu negócio.
Na primeira etapa, os gastos não devem ser muito altos, pois o objetivo é medir a demanda e o retorno sobre o investimento de marketing; para tanto é necessário calcular o custo de aquisição de clientes, isto é, quanto é gasto para conseguir gerar cada venda.
Comparando este valor com a margem gerada pela venda, pode-se ter uma estimativa do retorno sobre o investimento (ROI) em marketing e avaliar se estão sendo gerados ganhos ou não. Em seguida, é preciso decidir se está pronto para escalar ou será necessário fazer alterações antes para melhorar o ROI.
Após a fase de validação, os resultados sendo positivos indicam o potencial do produto/serviço. Por isso, pode-se iniciar a etapa de escalar o marketing, isto é, aumentar significativamente os investimentos para aumentar as receitas do negócio.
Para calcular o quanto se deve investir, basta fazer a conta contrária. A partir das metas, calcular pelo valor de ROI de marketing o quando se deve gastar para atingir os objetivos traçados.
Por exemplo, se calculou que o ROI é de 3 vezes, isto é, para da 1 real investido, consegue gerar 3 reais de margem líquida em vendas, se a sua meta for gerar 30 mil reais, deve-se aplicar 10 mil reais em marketing.
É claro que este é um calculo simplificado e sujeito a variações, pois quando se começa a escalar um negócio, nem sempre o ROI se mantém igual, mas é um parâmetro inicial para ir crescendo e revalidando a cada estágio como estão indo os seus resultados.
Site: Exame
Data: 01/10/2013
Hora: 11h45
Seção: PME
Autor: Cassio Spina
Foto: Marcos Santos/usp imagens
Link: http://exame.abril.com.br/pme/dicas-de-especialista/noticias/quanto-sua-startup-deve-investir-em-marketing