As empresas estão despreparadas quando o assunto é a segurança e a privacidade dos dados coletados diariamente, conclui estudo global Edelman Privacy Risk IndexSM, desenvolvido pela Edelman em parceria com o Ponenon Institute. Foram entrevistados mais de 6.400 executivos responsáveis pelo gerenciamento de dados em 29 países ao redor do mundo, incluindo o Brasil.
O levantamento deixa claro a fragilidade da gestão dos riscos financeiro e de reputação relativos ao vazamento ou uso indevido de informações pessoais. Além disso, mostra que as empresas não estão reagindo com rapidez suficiente ao deparar com problemas.
No Brasil, os dados não são diferentes. Tanto é assim que mais da metade dos respondentes – 51% – dizem que a sua organização não considera privacidade e segurança de informações pessoais uma prioridade da empresa. Com relação ao cumprimento da legislação vigente neste tema, apenas 21% têm certeza de que isso é feito.
Os executivos também admitem a falta de recursos. Tanto que 43% consideram que a sua organização não tem a experiência, treinamento ou tecnologia para proteger informações pessoais, e 40% dizem não contar com os recursos adequados. A falta de transparência também é uma realidade. Apenas 26% dos entrevistados acreditam que a sua empresa é transparente sobre o que faz com as informações de clientes e de funcionários, e 52% informam que a organização é lenta para responder a queixas de consumidores e de órgãos regulatórios.
A pesquisa também identificou a falta de entendimento sobre os riscos potenciais relacionados com a segurança de dados e privacidade. Mais de metade (51%) dos respondentes considera que a violação de dados não impacta negativamente sua reputação ou posição financeira, apesar de quase três quartos (71%) dos consumidores dizerem que deixariam a empresa depois de uma violação de dados. Por fim, 57% das organizações acreditam que os funcionários não entendem a importância da privacidade e segurança de dados e dois terços não se esforçam para capacitá-los para lidar com essas questões.
Site: Convergência Digital
Data: 29/01/2013
Hora: 9h
Seção: Hotside Cloud Computing
Autor: ——
Link: http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=32922&sid=97