A ISO, em um trabalho conjunto entre o WG24 e o WG25, workgroups internacionais que tratam de assuntos relacionados a Ciclo de Vida para Micro-organizações e Gestão de Serviços de TI, respectivamente, está realizando uma pesquisa sobre as necessidades de normas internacionais para as pequenas organizações, nossas PMEs.
Os interessados em responder a pesquisa têm até o dia 15 de abril de 2012 e é de grande importância a participação da sua empresa, pois é com base na sua consolidação que será planejado o trabalho de elaboração de normas específicas para o contexto das Pequenas Organizações Prestadoras de Serviços de TI.
Para acessar o questionário basta acessar o link abaixo; o tempo estimado é de menos de 20 minutos:
http://www.surveymonkey.com/s/VSEPortuguese
Os interessados em receber o resumo dos resultados da pesquisa deverão marcar a caixa no final da pesquisa e dê seu endereço de e-mail.
As opiniões permanecerão anônimas. Logo que os dados da pesquisa forem analisados, o nome, detalhes de cada organização e endereço de e-mails serão excluídos, e o mesmos não serão utilizados para qualquer outra finalidade.
Em caso de dúvidas sobre esta pesquisa, por favor contate:
Jenny Dugmore – Presidente do ISO/IEC 20000 standarts group : jenny.dugmore@servicematters.com
Gisele Villas Bôas – Coordenadora da ABNT – CE 21.007.24 : giselevb@gmail.com