As operadoras se movem rumo a uma abordagem bimodal de tecnologia para gerar novas receitas e competirem em um ambiente cada vez mais digital. Uma pesquisa da irlandesa Openet constatou que é cada vez mais comum que essas organizações busquem “sistemas adjuntos” de suporte ao negócio, que operam em paralelo aos legados, para suportarem a criação de serviços inovadores.
O levantamento, que foi feita em maio deste ano e indagou 112 telcos ao redor do mundo, enfatiza que existe uma tendência clara de provedores de telecom rumarem em direção a projetos menores, com prazos mais curtos e risco reduzido.
A ideia é que esses sistemas paralelos exerçam funções que o legado não é capaz de fazer, seja porque é inadequado pela sua infraestrutura insuficiente ou porque é lento, inflexível e incapaz de acomodar as novas tecnologias. Assim, as ferramentas adjuntas se encarregam das novas funções exigidas pelo mercado.
De acordo com os entrevistados pela Openet, a visão de futuro das telcos está em colocar sistemas ágeis para realizar as novas funções, em projetos mais curtos e em tempo hábil para que novos negócios possam ser criados rapidamente. O estudo também revela que o principal motivo dessa abordagem é desenvolver, entregar e monetizar novos serviços digitais.
O levantamento aponta que quase metade (46%) das operadoras pretende adotar os sistemas adjuntos de suporte ao negócio no prazo de seis meses a um ano, com 42% estudando adotar esses recursos em um intervalo de três a seis meses.
Na visão dos respondentes, negligenciar esse tipo de projetos acarreta na prorrogação de lançamento de produtos (80%), na incapacidade para reagir a avanços competitivos (64%) e no aumento do custo global de despesas operacionais (62%).
As telcos estão sentindo as reverberações da transformação digital acontecendo ao seu redor e querem um pedaço desse mercado. Enquanto os negócios do Google, Netflix e Amazon avançam, as operadoras estão sobrecarregadas com sistemas legados.
A Openet reforça a visão de que os tempos em que projetos de transformação levavam anos estão fadados à morte. A próxima fase da transformação nas operadoras tem que ser viabilizada em poucos meses.
Site: Computerworld
Data: 29/07/2016
Hora: 18h12
Seção: Negócios
Autor: ——
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Link: http://computerworld.com.br/operadoras-buscam-modelo-bimodal-para-gerar-receitas-digitais