Um dos principais desafios de uma startup após se tornar uma empresa global é a de manter a cultura e o espírito do começo. Durante palestra na Campus Party, evento que acontece até esse sábado, em São Paulo, Ken Gullicksen, COO do Evernote, mostrou por que e como a Evernote quer se tornar uma startup de 100 anos.
Gullicksen afirma que a empresa cresce porque o usuário apresenta o aplicativo para os amigos e colegas de trabalho. “De usuário para usuário, é assim que nós crescemos”, afirmou. Atualmente, além de liderar o time de operação de Evernote Business, ele é responsável pelas relações com investidores, desenvolvimento corporativo, entre outros.
Para quem sonha em ser um empreendedor de sucesso, ele conta que é possível desde que você dê o melhor de si. “No começo, mesmo que você tenha uma boa ideia, poucas pessoas irão reconhecer. Você tem que ter o melhor produto, independente do que você faça”, afirma.
Veja outras dicas:
1. Tenha um modelo de negócios simples
Tenha uma visão clara do que você oferece e para quem. “O modelo de negócios tem que estar alinhado com os seus interesses”, resume Gullicksen. Essa também é uma recomendação para quem já cresceu e deseja manter o espírito da startup na empresa.
2. Ofereça a melhor experiência ao usuário
Inovar nem sempre é inventar muito. Títulos inteligentes e categorização de conteúdo são alguns exemplos que foram criados com o objetivo de melhorar a experiência do usuário do Evernote. “Nós queremos que o produto antecipe as suas necessidades”, conta Gullicksen.
3. Aprenda com os feedbacks
Quando um usuário dá um feedback, a empresa tem que responder rápido com uma solução. “Você tem que mostrar para as pessoas algo para que elas testem”, ensina o empreendedor. Além disso, perguntar para os consumidores sobre o seu serviço é uma solução efetiva.
Site: Exame
Data: 30/01/2014
Hora: 13h24
Seção: PME
Autor: Camila Lam
Link: http://exame.abril.com.br/pme/noticias/nao-percam-a-cultura-de-startup-ensina-coo-do-evernote