O surgimento de dispositivos móveis com alta capacidade de processamento e de armazenagem de dados, como tablets, smartphones e notebooks, causou inúmeros impactos no dia a dia das empresas. Os mais visíveis deles são os enormes ganhos de mobilidade e produtividade. Com um tablet em mãos, por exemplo, é possível consultar relatórios, responder e-mails e até processar vendas a partir de qualquer conexão Wi-Fi, mesmo que o colaborador esteja a milhares de quilômetros da sede da empresa.
Apesar desses ganhos, o uso de dispositivos móveis também apresenta novos e crescentes desafios aos CIOs. Afinal, com a adoção da mobilidade, os dados estratégicos que sua empresa se esforça em proteger saem do escritório diariamente, nos bolsos de seus colaboradores, em tablets, smartphones e notebooks. Planilhas, relatórios e projetos salvos na rede corporativa são copiados em equipamentos que deixarão a empresa e serão acessados, por meio de serviços em nuvem, de qualquer tipo de computador ou conexão.
Segundo Antonio de Godoy, professor de gestão da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA–USP), essa tendência tem seu lado positivo, mas deve ser trabalhada com cuidado para proteger dados sensíveis. “As informações estratégicas devem estar cercadas de cuidados de segurança, como o uso de senhas em duplicidade, conexões seguras e até uso de encriptação de dados”, afirma Godoy.
Na avaliação de Anderson Esteves, especialista em segurança da informação da consultoria Dexis, a adoção de serviços móveis é inevitável por empresas de todos os portes, mas os riscos envolvidos nesse processo podem ser minimizados. “É possível aliar os ganhos de produtividade a políticas de uso elaboradas especificamente para proteger os dados das empresas”, afirma Esteves.
Proteção em escala – De acordo com Esteves, o primeiro desafio dos CIOs é definir quais informações precisam ser acessadas por quais tipos de colaboradores. “Motoristas, vendedores e designers, em geral, não têm acesso a dados estratégicos ou com informações de impacto legal. Portanto, devem ter permissões mínimas de uso dos sistemas empresariais, como os softwares de gestão corporativa ERP, e devem usar aplicações em nuvem com permissionamento de acesso restrito. Assim, se perderem seus smartphones ou forem alvo de códigos maliciosos, o prejuízo em termos de segurança da informação será mínimo”, diz Esteves.
O especialista afirma, no entanto, que gestores de nível médio, consultores e profissionais do RH, que têm acesso a uma camada mais sensível dos dados corporativos, devem ser orientados a adotar procedimentos específicos. Para que o smartphone, por exemplo, acesse o e-mail da empresa ou o notebook de trabalho acesse sistemas de ERP, é preciso implementar processos de validação de identidade mais complexos.
Site: INFO
Data: 31/07/2013
Hora: 15h40
Seção: IT Solutions
Autor: ——
Link: http://info.abril.com.br/noticias/it-solutions/2013/07/dispositivo-movel-pode-aumentar-produtividade-sem-comprometer-seguranca.shtml