Estudos do Gartner com 151 executivos envolvidos na tomada de decisão ou no desenvolvimento de talentos para a implantação de estratégias digitais nas corporações constatou uma preocupação crescente com a falta de mão de obra qualificada. Cerca de 90% deles acreditam que a busca por profissionais especializados vai significar o sucesso ou o fracasso das estratégias digitais.
“A próxima década vai além do uso da tecnologia para a automação de negócios, para posicionamento da tecnologia como um gerador de receita, a construção de mercados e identificação do cliente”, disse Diane Morello , vice-presidente do Gartner.
Segundo ela, quando as empresas têm estes objetivos em mente, o negócio digital torna-se real. O impacto do negócio digital é inegável. Por isso, as empresas precisam gerar novos modelos para tornar-se digital e mudar a maneira como os profissionais trabalham.
“Poucas coisas entraram na consciência dos gestores corporativos tão rapidamente quanto o negócio digital”, constata Diane. Em estudo recente do Gartner sobre “Talent on the Digital Frontier”, quase um em cada dois entrevistados disseram que sua estratégia digital de negócios é a sua estratégia de negócio ou pelo menos uma parte integrante da estratégia de negócios.
De acordo com a Diana, a estratégia digital cria valor e renda com base em ativos digitais. Ela vai além da automação para transformar processos, modelos de negócios e experiência do cliente, explorando conexões digitais entre sistemas, pessoas, lugares e coisas.
O negócio digital tornou-se rapidamente a língua franca dos negócios modernos. Para implementar a atividade de negócios digitais, o Gartner recomenda identificação dos principais atores estratégicos e proprietários da experiência em tecnologia, tanto dentro quanto fora da empresa.
É importante envolver a comunidade para iniciar uma prática de negócio digital que enriqueça a compreensão da empresa. Os CIOs que aprenderem a orquestrar seus talentos através de múltiplos canais e ecossistemas globais são os que terão chances de disseminar rapidamente o conhecimento digital na empresa.
A demanda pelos negócios digitais está crescendo, especialmente entre CEOs e CIOs que temem que suas companhias fiquem para trás nas novas oportunidades competitivas, afirma Diane.
A preocupação deles é justificada. O negócio digital irá se concentrar quase que exclusivamente em novas fontes de renda, novos produtos, serviços, canais e informações para novos clientes.
Em 2 ou 3 anos, outras indicações sugerem que o negócio digital deixará de ser uma extensão do passado, para ser um caminho diferente. As metas para ganhos elevados não serão cumpridas se CIOs e gerentes seniores ignorarem os desafios culturais e organizacionais que acompanham o negócio digital, alerta a analista do Gartner.
Portanto, o mundo dos negócios digitais será mais do que um grande desafio para CIOs e outros gestores. Ele também abrirá oportunidades para o uso das tecnologias digitais para ir além dos limites da organização. Também cria um tecido de conhecimentos e experiências entre diferentes práticas e comunidades para entender e explorar novos modelos de trabalho.
Juntos, os CIOs gerentes de RH podem recrutar pessoas altamente qualificadas e talentosas e incorporá-las em suas equipes de trabalho, independentemente da sua localização ou de seus contratos de trabalho, aconselha, Diane. “Baseando-se apenas em táticas para encontrar, adquirir e desenvolver os conhecimentos, habilidades e competências de negócio digital, eles farão com que muitas empresas avancem.”
O impacto sobre as pessoas, talentos e a estratégia da equipe a longo prazo será grande. A decisão de romper com as práticas antigas deverá ser revertida rapidamente em uma vantagem competitiva.
Diane aconselha CIOs a trabalharem com os gerentes de RH para investigarem a orquestração de programas de aprendizagem e redesenho dos talentos necessários para construir conhecimento a partir de estratégicas digitais para o negócio.
O foco deve ser no recrutamento, desenvolvimento e implementação de equipes multidisciplinares e versáteis. A organização deve promover o envolvimento dos funcionários para aumentar as taxas de retenção, criando a uma estratégia digital.
Site: CIO
Data: 16/10/2013
Hora: 14h44
Seção: Notícias
Autor: ——
Link: http://cio.uol.com.br/noticias/2013/10/16/invista-ja-no-recrutamento-desenvolvimento-e-implementacao-de-equipes-digitais/