Dados da consultoria E-BIT apontam que, apenas na primeira semana de 2012, o comércio eletrônico brasileiro teve alta de 32% com relação ao mesmo período do ano anterior. Até 2016 a estimativa é que as vendas pela Internet cresçam 178%. Com esse avanço do comércio eletrônico no Brasil – e no mundo –, as soluções de meios de pagamento digital tornam-se imprescindíveis. Fornecedoras de soluções de meios de pagamento como a MoIP Pagamentos (site.moip.com.br) e a Peela (peela.com.br) confirmam o cenário positivo.
Lançada em 2007, a MoIP faz intermediação de mais de 300 mil transações on-line a cada mês, em aproximadamente três mil lojas virtuais, e movimentou no e-commerce brasileiro mais de R$ 350 milhões em 2011. Criado no final do ano passado, o Peela é uma alternativa inovadora que funciona como um cartão pré-pago, integrado a um shopping virtual focado em cultura e entretenimento, e espera faturar R$ 3,7 milhões neste primeiro ano de atuação.
De acordo com o CEO da MoIP Pagamentos, Igor Senra, a criação da empresa foi resultado de um trabalho de conclusão de curso. “Ao finalizar o projeto, a equipe percebeu que o negócio tinha grande potencial para emplacar e que o mercado era bastante promissor. Deu certo; hoje, a empresa está posicionada entre as maiores companhias do segmento, ao lado de outros grandes nomes como PagSeguro, Pagamento Digital, PagamentoJá, e Mercado Pago”, ressalta. No total, cerca de 25 mil empresas e profissionais utilizam a ferramenta, entre elas Danone, Grupo Abril, Grupo RBS e Ipiranga.
A Peela trabalhava inicialmente com venda de música para o consumidor final através dos cartões pré-pagos. “Constatamos a necessidade dos consumidores por uma maior variedade de conteúdo. Assim, passamos a oferecer outros tipos de produtos como games, filmes, livros, audiolivros, entre outros. Além disso, modernizamos a técnica de ativação do cartão, que agora pode ser feita nos caixas de lojas parceiras, o que deixou o produto muito mais seguro e confiável”, explica Eduardo Almeida, sócio-fundador do Peela.
Almeida conta que para concretizar as novas funcionalidades do Peela, foi realizado um estudo minucioso do mercado e dos concorrentes. “Outra questão importante foi a escolha dos fornecedores parceiros. Tomamos bastante cuidado para satisfazer o público que já tínhamos conquistado”. Algumas das lojas que integram o shopping virtual Peela são Escol@ 24 Horas; Lector.com; Print 3M; Rolling Stone; Show de Ingressos e Vostu. Foram investidos cerca de dois anos e R$ 1 milhão para colocar todo o projeto em prática.
Segundo Senra, possuir diferenciais relevantes é um fator chave para o sucesso de qualquer companhia. Ele diz que no segmento de meios de pagamento, oferecer segurança e confiabilidade é básico. “Criamos o programa Compra Protegida logo no início de nossas operações pensando nisso. O programa é aperfeiçoado constantemente e oferece aos compradores total tranquilidade, garantindo o ressarcimento do valor pago, caso ocorra algum problema com a compra”, explica. Ele afirma também que as parcerias estratégicas podem fazer a diferença. No final do ano passado, a empresa fechou parceria com a Elo, bandeira de cartões de crédito e débito voltada para as classes C, tornando-se a fornecedora brasileira com o maior número de opções de pagamento; 16 no total. “Durante o ano de 2011, 61% dos novos e-consumidores fazem parte dessa faixa social, o que mostra o potencial do varejo para essa classe”, enfatiza.
Para 2012, Senra afirma que a MoIP planeja uma série de inovações. As primeiras delas, já concretizadas, foram a mudança de identidade visual, que apresenta um novo conceito em relação ao logo antigo; e o site institucional, que utiliza traços mais leves e claros. “Completamos quatro anos de fundação em janeiro e queremos reforçar um novo posicionamento, que prioriza a transparência na relação com seus clientes”, completa.
Gostou desta matéria? Ela foi divulgada no boletim da InovaTICs de fevereiro. Para ler o informativo, acesse: http://www.inovatics.com.br/