Estudo conduzido pela Redshift Research com mais de 1.2 mil tomadores de decisões no mundo, mostra o status atual da comunicação empresarial. O levantamento constata que 89% ainda preferem a comunicação por e-mail, 64% por áudio e 47% por vídeo, mas acreditam que nos próximos três anos o cenário vai mudar e a ferramenta deve se tornar a principal ferramenta de colaboração (52%), seguida pelo e-mail (51%) e chamadas de voz (37%).
No Brasil, o estudo mostra que nos próximos três anos, a videoconferência será a forma de comunicação preferida para 68% das companhias, seguida do e-mail (38%) e chamadas de voz (33%).Cerca de 71% disseram que utilizariam dispositivos móveis, depois laptops ou desktops (64%) e salas de conferências (49%). O estudo aponta ainda que 44% das empresas querem usar vídeos para fechar negócios. Globalmente esse percentual fica em 38%.
Mais de três quartos dos tomadores de decisões (76%) utilizam o video no trabalho e, desse total, 56% participam de chamadas pelo menos uma vez por semana. No Brasil, Índia e Cingapura o número aumenta, e mais de dois terços usam o serviço pelo menos uma vez por semana. Globalmente, quase 90% dos tomadores de decisões entre 20 e 30 anos usam as soluções em casa, e quase metade, pelo menos uma vez por semana.
Segundo ainda a pesquisa, os laptops e desktops são os dispositivos mais usados para as chamadas em vídeo (75%), depois as salas de conferências (48%) e dispositivos móveis (42%). A estimativa é que em três anos os laptops e desktops continuem como os favoritos (72%), mas o uso de dispositivos móveis e de salas de videoconferência devem crescer no setor corporativo, para 55% e 51%, respectivamente.
Site: Convergência Digital
Data: 21/11/2013
Hora: 13h
Seção: Gestão
Autor: ——
Link: http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=35449&sid=16#.Uo5cetLTllw