Para muitas marcas, abrir um canal de e-commerce ainda é um desafio. Embora o comércio eletrônico tenha movimentado R$ 10,2 bilhões no primeiro semestre de 2012, a falta de conhecimento em tecnologia, dificuldades de atendimento por parte dos prestadores e dinâmica mais rápida da web fazem com que o ingresso nas compras online seja visto com cautela.
Muitas empresas consolidadas ainda hesitam em abrir uma loja virtual, apesar dos números otimistas do setor. Pesquisa do e-bit mostra que o Brasil tem 37,6 milhões de consumidores de comércio eletrônico. E a previsão é de crescimento: o ano deve se encerrar com uma alta de 20% nas vendas online em relação a 2011.
Levantamento realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil mostra que 40% das empresas brasileiras ainda não estão na rede. O grande obstáculo pode ser a pouca intimidade dos empresários com as novas tecnologias. Em geral, os empreendedores brasileiros têm pouco conhecimento sobre esse mercado online, e por terem uma rotina bem dinâmica acabam por não olhar esse tipo de comércio, e se sabem o que é, e como funciona, não conseguem administrar por falta de tempo.
Para suprir esta deficiência, algumas empresas apostam na oferta de soluções integradas. Fundada por Walter Sabini Junior e Vinícius Pessin, a E-smart está iniciando sua operação com este objetivo: oferecer um sistema simples de ser operado e que reúna todos os recursos em uma única ferramenta.
“O grande problema é a falta de conhecimento. Por isso pensamos um uma plataforma de fácil acesso, que possa fazer a inclusão de todos. Geralmente o comerciante desiste de fazer a loja virtual por encontrar dificuldades no meio do caminho”, explica Walter Sabini Júnior, CEO da E-smart.
Site: Exame
Data: 03/10/2012
Hora: 12h06
Seção: Venda
Autor: Bruno Garcia
Link: http://exame.abril.com.br/tecnologia/noticias/empresas-continuam-com-dificuldades-para-vender-no-e-commece