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Na manhã desta quinta-feira, 13, aconteceu o 6º Encontro Empresarial, cujo tema foi “Internacionalização das Empresas de TI”. O evento foi organizado pelo TI Rio (Sindicato das Empresas de Informática) em parceria com a Riosoft. E contou com a participação do Diretor de Operações de Mercado Internacional da Totvs, Álvaro Cysneiros que compartilhou com os demais empresários as experiências e histórias da Totvs durante o seu processo de internacionalização.
As soluções Totvs estão presentes em 39 países, sendo que, em muitos deles, a empresa tem unidades e franquias. Seu processo de internacionalização teve início há 15 anos. Atualmente, a empresa é líder na América Latina no desenvolvimento de softwares de gestão e é reconhecida como a 22ª marca mais valiosa do Brasil.
De acordo com Cysneiros, antes de qualquer executivo dar início ao processo de internacionalização de sua empresa, é preciso que ele tenha em mente uma estratégia de internacionalização. Para isso é preciso fazer algumas reflexões e responder algumas perguntas essenciais.
1 – Por que internacionalizar-se?
A empresa precisa primeiramente avaliar se a sua motivação de internacionalização tem um aspecto mercadológico, de competitividade ou se tem um aspecto pessoal. De acordo com o executivo não é problema quando se tem os três, mas ressalta que é fundamental para que o processo dê certo é que o aspecto mercadológico esteja sempre na frente dos demais. “Nós percebemos que cerca de 60% das empresas que tinham só o aspecto pessoal como sustentáculo da sua estratégia fracassaram” afirmou o palestrante.
2 – Por que expandir para o mercado internacional se ainda tem espaço no mercado brasileiro para eu crescer?
Para o palestrante esta pergunta não pode deixar de ser respondida, pois segundo sua experiência é muito mais fácil expandir internamente do que fora do país. A não ser que as motivações mencionadas anteriormente sejam muito relevantes para o trabalho da corporação.
3 – Se você disponibilizasse hoje o seu produto em outro país, você conquistaria esse mercado?
A dica do executivo é fazer previamente uma análise mercadológica do seu produto – ferramenta fundamental utilizada para ampliar o conhecimento sobre uma determinada atividade ou negócio. Ela apresenta o entendimento do mercado da empresa, seus clientes, seus concorrentes e quanto a empresa conhece, em dados e informações, o mercado onde atua.“Ir simplesmente para ver se o mercado me quer, sem uma análise mercadológica feita anteriormente é muito arriscado, não vale a pena”, esclareceu o executivo.
4 – Para onde internacionalizar-se?
Primeiro, deve-se ver quais mercados são compradores da sua especialização, evitar generalismos, analisar se o seu produto vai conseguir “plugar”, ou seja, concorrer com o do mercado onde pretende se instalar, verificar se a concorrência já não é excessiva e se a resposta for não, observar se o mercado não é maduro o suficiente para ver valor no meu produto e por fim, a logística que não pode ser desconsiderada. O conselho é investir em regiões vizinhas.
Conforme Cysneiros, fazer o “dever de casa direitinho” é fundamental para obter sucesso na internacionalização, para isso o primeiro passo é se perguntar o que eu tenho de diferencial na minha empresa e que dá para replicar lá fora?
O evento durou das 10h às 12h e cumpriu com sucesso o seu objetivo de fortalecer a interação e a relação entre as empresas associadas presentes que puderam aproveitar o encontro para discutir melhorias a serem aplicadas em seus empreendimentos.
Por Cristiane Garcia