Se você está querendo saber como cultivar um melhor relacionamento entre a equipe de TI e as das áreas de negócio, o consultor de gestão Bruce Piasecki oferece três dicas para começar a construir pontes.
Treinar sempre as pessoas para colaborarem e manterem-se mutuamente responsáveis. Sempre que possível, contratar pessoas colaborativas em vez de individualistas ferozes. Na economia global de hoje, os executivos precisam tomar decisões rápidas, e desempenhar um papel fundamental na criação de uma cultura de eficiência e execução alinhadas.
O pessoal de TI carrega o estigma de não ser particularmente colaborativo. Pense no papel fundamental que desempenha a Internet das Coisas, permitindo o alinhamento machine-to-machine. Para serem bem sucedidos, os departamentos de TI não podem se ver como unidades separadas, isoladas. Isso requer um novo nível de pensamento orientado para o trabalho em equipe.
Às vezes, sua equipe deve correr riscos para avançar. Isso exige que os líderes de TI se vejam como capitães. Capitães reconhecem os pontos fortes e fracos dos membros da equipe e planejam em torno de suas habilidades.
Quando o seu departamento fica atolado por seguir e cumprir regras inflexíveis, toda a organização sofre.
Qual é, então, a melhor maneira de alimentar o desejo de colaboração e o espírito criativo dos profissionais de TI?
Nunca coloque todos os ovos na cesta de gestão de um superstar. Nenhum indivíduo domina todo o conjunto de habilidades necessário para liderar a condução de um projeto do início ao fim em ambiente complexo de hoje.
É mais inteligente trocar ideias com frequência e recompensar os resultados da equipe. Isso tornará a troca de informações mais veloz, bem como o papel do CIO, em particular, ainda mais importante para o futuro dos negócios.
Se as organizações utilizarem os ingredientes certos – reunir pessoas talentosas e desafiá-las em um ambiente onde a inovação espontânea pode acontecer –, os funcionários de TI e das áreas de negócio, juntos, produzirão excelentes resultados.
(*) Bruce Piasecki é o autor de fazer mais com equipes e fundador do Grupo de AHC, uma consultoria de gestão
Site: CIO
Data: 30/08/2013
Hora: 8h01
Seção: Gestão
Autor: Bruce Piasecki
Link: http://cio.uol.com.br/gestao/2013/08/30/colaboracao-nao-pode-ser-um-objetivo-impossivel/