Com o lançamento do Windows 8, da Microsoft, que acontecerá em 26 de outubro, a empresa tenta estabilizar seu declínio em participação no mercado de sistemas operacionais para dispositivos pessoais. 2013 será um ano duro para a fabricante, afirma o instituto de pesquisas Forrester.
“A chegada do Windows 8 é um movimento crucial para a Microsoft”, avalia Frank Gillett, analista da Forrester e líder do relatório “Microsoft: os próximos cinco anos”, lançado nesta segunda-feira (22/10).
Gillett notou uma rápida queda na participação da Microsoft no mercado de sistemas operacionais desde o lançamento do iPhone, da Apple, em 2007. Quando os PCs tradicionais, tablets e smartphones são combinados – união que a Forrester batizou de “dispositivos pessoais” -, a participação da Microsoft em 2008 em sistemas operacionais sofreu queda de 95%, e caiu para 30% em 2012.
Para os próximos cinco anos, a Forrester acredita que a Microsoft vai manter essa participação no mercado. Mas perdeu o domínio da categoria “dispositivo pessoal” e não tem chance de voltar ao patamar anterior.
O que a Microsoft pode fazer – e o que o Windows 8 e seus sucessores devem fazer, avalia Gillett – é manter o que tem hoje. “A Microsoft vai perder participação incremental [entre hoje e 2016], mas vai se estabilizar em 30%”, projeta Gillett. “As vendas unitárias vão aumentar em 2016 e a companhia estará à frente de onde está agora em termos de usuários. A Microsoft vai sobreviver, mas não vemos uma forma de ela recuperar o terreno perdido.”
As rivais mais fortes da Microsoft são Apple e Google, com as quais partilha agora o segmento de dispositivos pessoais e de sistemas operacionais. Essas empresas têm grande participação no segmento de smartphones, o calcanhar de Aquiles da Microsoft. A fabricante tem pouca participação hoje e não terá mais do que 14% em 2016, de acordo com a Forrester. “Smartphones são o elo mais fraco”, comenta Gillett.
Em tablets, a Forrester prevê participação global de 27% para a Microsoft em quatro anos, e ela será responsável por quase 90% dos tradicionais sistemas operacionais de computadores pessoais.
“O salto de tablets e smartphones vai ajudar a compensar as perdas incrementais de PCs [para Microsoft] até 2016, mas pode não crescer muito sem um salto mais forte em smartphones”, afirma o relatório.
O Windows 8 deve contribuir para os resultados da Microsoft, aposta Gillett. Mas a transição terá desafios pela frente, argumenta, e não renderá muitos frutos até 2014. O que faz o analista crer que 2013 “será um ano feio”, diz.
Segundo analistas da Forrester, o Windows 8 é a reforma mais radical no sistema desde que ele substituiu o DOS. No entanto, eles acreditam que o próximo ano será especialmente desafiador. Os clientes devem adaptar-se às novas interfaces de usuário e os desenvolvedores terão dificuldade para escrever ou reescrever softwares antigos para o novo ambiente.
E os clientes, prossegue Gillett, ficarão inicialmente confusos com as diferentes arquiteturas disponíveis no sistema – x86 e ARM, em laptops e tablets – e, assim, poderão adiar suas decisões de compra e afastar o Windows 8 das organizações.
A Forrester afirma em seu relatório que a transição para o Windows 8 será o primeiro passo da transformação da fabricante. Além disso, na opinião da Forrester, para permanecer relevante em um mundo onde os dispositivos móveis superam PCs, a equipe do Office terá que descobrir maneiras de tornar o sistema igualmente acessível em Mac, iOS, dispositivos Android, tablets Android e web. No último trimestre, a receita de Office foi 72% superior a do Windows. Durante os últimos 12 meses, a receita com Office foi 43% maior do que o Windows.
“A Microsoft continua a ser relevante”, afirma Gillett. “Qualquer um que diga algo diferente está falando bobagem. A fabricante tem um importante papel a desempenhar, mas deixou de ser o único player do mercado”, avalia.”O terreno mudou muito. A companhia só tem de descobrir como fazer melhor com o que tem”, finaliza Gillett.
Site: Computerworld
Data: 23/10/2012
Hora: 14h30
Seção: Negócios
Autor: Gregg Keizer
Link: http://computerworld.uol.com.br/negocios/2012/10/23/apesar-do-lancamento-do-windows-8-microsoft-tera-um-2013-dificil/