Há alguns anos, as companhias do ramo de tecnologia passaram a focar a apresentação de seus sites na prerrogativa de mostrar seu trabalho, suas parcerias e manter um canal de comunicação, tanto para as empresas interessadas em sua experiência quanto para seus próprios funcionários. Entretanto, algumas das sessões criadas para estes sites acabam sendo deixadas de lado pela grande demanda de trabalho ou até a falta de pessoas qualificadas para alimentá-los frequentemente.
É muito comum no universo da tecnologia da informação em geral que seus profissionais realizem o seu trabalho de forma pouco interativa, ou seja, cada realização de tarefa é feita sem que as técnicas para que se alcance este fim seja passada até mesmo aos próprios companheiros de trabalho.
Com isso, em uma área de tecnologia em que a rotatividade de profissionais é muito comum nas empresas e projetos, o tempo para que um novo integrante da equipe irá levar para se interar de suas tarefas e atribuições quando um funcionário se desliga ou muda de cargo irá ser muito maior sem o auxílio dos “Frameworks de Ideias”.
Pesquisar procedimentos já utilizados para implantação em um determinado projeto, ideias sobre o mundo da Tecnologia da Informação, relatos sobre os desafios enfrentados, visões sobre os conceitos e ferramentas que o mercado e evolução dos negócios e das organizações nos demandam, todo este material pode e deve ser disponibilizado para que assim os profissionais possam se ajudar, além de auxiliar as empresas a se posicionarem no mercado.
É com este intuito que uma sessão que pode ser criada dentro dos sites das empresas ou até mesmo na intranet ou canais de comunicação internos deve tomar forma. O “Framework de Ideias”, como o próprio nome sugere, deve ser um framework, um conjunto de ferramentas que tomará forma a partir de ideias, pensamentos e conhecimentos que nem sempre são percebidos quando a empresa está em ação no desenvolvimento de soluções para seus clientes, mas que estão presentes em sua cultura e em sua postura profissional.
Desta forma, passa a ser imprescindível a colaboração de todos os funcionários da empresa no sentido de enriquecer este acervo de informações e procedimentos a serem realizados. Isso será possível enviando pedaços de códigos e materiais técnicos, artigos, sugestões de cursos e até notícias sobre tecnologia.
Assim, além de contar com uma espécie de uma “enciclopédia de conhecimentos” da corporação, haverá também uma forma de melhor mensurar o trabalho realizado pelos membros da equipe e uma avaliação prévia dos métodos utilizados por estes funcionários.
Site: Administradores
Data: 24/11/2013
Hora: ——
Seção: Tecnologia
Autor: Murilo Lisboa
Link: http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/a-importancia-de-disseminar-conhecimentos-em-empresas-de-ti/74330/